Política de privacidad

Esta política explica qué datos personales trata ZonaSmart cuando comprás el curso o nos escribís, para qué los usa, con quién los comparte y cómo ejercés tus derechos, según la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

Quién es responsable de tus datos

ZonaSmart, nombre comercial de Alejandro Emanuel de Torres (CUIT 20398840756), con domicilio en Larrea 590, Tandil (B7000), provincia de Buenos Aires, Argentina. Para todo lo que tenga que ver con tus datos, escribinos por WhatsApp, al +54 9 249 453-5642, o por correo, a zonasmart.adt@gmail.com.

Qué datos tratamos

• Los que nos das al comprar o al escribirnos: tu nombre, tu teléfono o tu correo, el domicilio donde recibís el kit y el comprobante o el número de operación de tu pago.
• Los que nos informa Mercado Pago si pagás con él: el estado y el número de operación de tu pago, y los datos de quien paga que Mercado Pago comparte con quien vende.
• Los técnicos de cada visita: como en cualquier sitio, el servicio que lo publica (Cloudflare) recibe la dirección IP y los datos del navegador para entregar las páginas y protegerlas de abusos.

El sitio no tiene formularios ni cuentas de usuario. Lo que guarda en tu navegador, sin datos personales, y las herramientas de medición y de publicidad se explican en la Política de cookies.

Para qué los usamos

• Para venderte el curso: confirmar tu pago, darte el acceso, sumarte a la comunidad de alumnos, enviarte el kit y emitir tu certificado.
• Para responder tus consultas y reclamos, y atender la garantía.
• Para cumplir las obligaciones fiscales y legales de la venta.

No los usamos para otra cosa sin pedirte permiso, y no los vendemos. Si te mandamos novedades o promociones, podés pedirnos en cualquier momento que dejemos de hacerlo y que saquemos tus datos de esa lista.

Si tenés que darlos

Darnos tus datos es voluntario, pero sin los de contacto y de entrega no podemos darte el acceso al curso ni enviarte el kit. Si nos das datos inexactos, el acceso o el envío pueden demorarse o fallar.

Con quién los compartimos

• Mercado Pago, si pagás con él: procesa el pago con su propia política de privacidad.
• La empresa de transporte que lleva el kit (Vía Cargo u otra que coordinemos con vos), con los datos de entrega.
• Los servicios con los que trabajamos: WhatsApp y Gmail para comunicarnos con vos, Google Meet para los encuentros en vivo y Cloudflare para publicar el sitio. Cada uno trata los datos con su propia política y puede guardarlos fuera de la Argentina.
• Los organismos públicos que los pidan con base en una ley.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras hagan falta para lo que se explica arriba y, después, el tiempo que exijan las normas fiscales y de defensa del consumidor.

Tus derechos

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos, de dónde salieron y para qué los usamos. Te respondemos dentro de los 10 días corridos. Es gratis una vez cada seis meses, o antes si acreditás un interés legítimo.
• Rectificación, actualización y supresión: corregir, actualizar o borrar tus datos. Lo hacemos dentro de los 5 días hábiles y sin costo, salvo los datos que una ley nos obligue a conservar.
• Retirar tu permiso cuando quieras, sin efecto sobre lo ya hecho.

Para ejercerlos, escribinos por WhatsApp o por correo: solo te pedimos lo necesario para confirmar que sos vos.

Seguridad

Tratamos tus datos con las medidas de seguridad y de confidencialidad que pide la Ley 25.326.

Cambios

Si esta política cambia, publicamos la versión actualizada en esta página, con su fecha.